Les bonnes pratiques du salon de toilettage

Retrouvez ici toutes les bonnes pratiques de notre salon de toilettage de Dijon ! Merci de les respecter afin que tout le monde soit satisfait. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au sujet de nos prestations de toilettage pour chiens et chats.

Les rendez-vous

Les rendez-vous oubliés, annulés ou déplacés moins de 48h à l'avance seront désormais facturés 25€ pour dédommagement.

Une fois la somme réglée, vous avez la possibilité de reprogrammer un rendez-vous.

Pour tout nouveau client chien, nous vous demanderons un acompte entre 20€ et 40€ (selon la taille du chien).

Pour tout nouveau client chat, nous vous demanderons un acompte entre 30€ et 50€ (selon le chat).

Les retards

Les retards : pour la bonne organisation et le respect de notre travail, merci de respecter l'heure de vos rendez-vous. Nous nous réservons le droit de refuser la prestation ou de facturer à hauteur de 7,50 € par 1/2h de retard.

Les parasites

Les parasites : pour tout animal se présentant avec des puces, tiques, aoutats... un supplément entre 8 € et 12 € vous sera demandé afin de procéder au traitement de votre animal mais également de notre salon pour éviter toute contamination.

Nous vous remercions de respecter ces règles et comptons sur votre compréhension.

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